Avaliação do atributo coordenação de cuidados na atenção primária à saúde do adulto num aglomerado urbano subnormal do Recife, PE.

Abstract

OBJETIVO: Analisar, segundo a ótica dos usuários, o atributo da Coordenação Integração de Cuidados na atenção à saúde do adulto, num aglomerado urbano subnormal. MÉTODOS: estudo transversal nas Unidades Básicas de Saúde (UBS) Coelhos I e Coelhos II, sendo um recorte do inquérito intitulado “Avaliação e consolidação dos atributos de atenção primária de saúde num aglomerado urbano subnormal do Recife, PE. A população foi composta por usuários adultos. Foi realizado com base no instrumento validado PCATool – Brasil versão adulto. Realizou-se análise descritiva e cálculo das médias dos escores do atributo Coordenação Integração de Cuidados, no software Stata 12.1 SE. A pesquisa que gerou o banco de dados foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa Abordando Seres Humanos do IMIP, CAAE no 71239917.3.0000.5201. RESULTADOS: foram abordados 545 adultos usuários das unidades de saúde Coelhos 1 e 2. O atributo “coordenação integração de cuidados” apresentou um baixo escore (< 6,66), conforme o julgamento dos participantes. CONCLUSÃO: A avaliação dos usuários do serviço sobre o referido atributo esteve abaixo da média estabelecida pelo instrumento de coleta utilizado (PCA-tool), o que demonstra a insatisfação destes quanto a efetividade do serviço.